Política de reembolso

Política de reembolso

30 días de garantía

Si tu taza CHOCOMOJO no te convence, tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para devolverla.

Cómo devolver un pedido Escríbenos desde la página de Contacto indicando tu número de pedido. Te responderemos con las instrucciones para enviarlo de vuelta.

Condiciones

• El producto debe devolverse en buen estado y en su embalaje original.
• Si tu pedido llega dañado o con un defecto, escríbenos con una foto y lo solucionamos.

Reembolso Cuando recibamos y revisemos la devolución, te reembolsaremos el importe por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.

Derecho de desistimiento Como consumidor en la Unión Europea tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días sin dar explicaciones. Nuestra garantía de 30 días amplía ese plazo.